Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Q1: Er du et handelsselskap eller en produsent?

A1: Vi er et design- og produksjonsselskap for automatiske maskiner med over 10 års erfaring.

Q2: Oppfyller maskinene deres standardene for mattrygghet?

A2: Ja, materialene som brukes er rustfritt stål, som oppfyller standardene for matmaskiner.

Q3: Hvor lang er leveringstiden din?

A3: Generelt tar det 2–5 dager før forsendelse hvis varene er på lager. 7–15 dager før forsendelse hvis varene ikke er på lager. Leveringstiden for forsendelsen kan ta opptil 2 måneder, avhengig av destinasjonen.

Q4: Hva med garantien din?

A4: Vi tilbyr 1 års garanti, maskinene kan repareres og de skadede maskindelene kan byttes ut kostnadsfritt innenfor denne perioden, unntatt ved feil bruk.

Q5: Hva er betalingsbetingelsene dine?

A5: For bestillinger ≤10 000 USD, belaster vi hele beløpet. For bestillinger >10 000 USD, belaster vi 50 %, og totalbeløpet avregnes før levering.

Q6: Finnes det noen installasjonsretning etter at vi mottok maskinen?

A6: Ja, vi vil gi deg en installasjonsveiledning for hver maskin som kjøpes og spesiell assistanse fra vårt hyggelige team av teknikere.

ØNSKER DU Å JOBBE HOS OSS?